Отмечаю порядочность продавца! Заказывал у него респираторы класса ffp3, по ошибке были отправлены класса ffp2. Продавец перезвонил сам, предложил компромиссные варианты, но в итоге решил исправить ситуацию полностью за свой счёт и отправил заказ повторно. Ранее полученные респираторы предложил оставить себе.
Дякуємо за добрі слова, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!
Здраствуйте забрал пылесос с почты, собрал.На вид пылесос нормальный НО
1.Зарядки хватает на 5кв м.
2.Качество изделия игрушечное, годиться играть только детям. На втрой день колёсики отвалились.
3.После получения СРАЗУ связались с продавцом хотели вернуть,по закону потребителей 14 дней.ОН ОТМАЗАЛСЯ, СКАЗАВ ЧТО МЫ ЕГО 15 МИНУТ ИСПОЛЬЗОВАЛИ!!!
4.Как можно было догадаться что товар ГОВНО.На вид он хороший,в отделении Новой Почты это узнать не реально !
5.Наши рекомендации вам ; продавец не уважает законы своеи страны, не уважает своих покупателей, весь бизнес у него расчитан на то, что бы обмануть честных людей .
6.ЕКОНОМТЕ свои нервы и деньги
7.Пылесос на 3 день выкинул в мусорку.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Уважаемый клиент. Мы очень расстроены вашим негативным отзывом. Хотели бы прокомментировать ситуацию :
Во-первых Вертикальный пылесос Max Robotics MX-1 превосходит по всем параметрам Dyson V8 и Xiaomi Dreame V9, с ценой выше в 2 раза.
Во-вторых все параметры были указаны в описании: вес, размер. Мы отправили вам его наложенным платежем и вы держали его в руках.
Далее по-поводу времени работы- в описании указано- Время до полного заряда устройства занимает 3-4 часа. Две скорости : стандартная (до 40 минут работы) и турбо-режим (25 минут работы). ...правильно ли вы его заряжали и в каком режиме использовали?
Когда вы с нами связались мы пытались вам помочь и уточнить причину по которой вы хотели его вернуть. К сожалению причина: «я попользовался и мне не нравиться», не действует ни в одной статье о «Защите прав потребителей». И тем не менее мы попросили вас прислать нам видео как он работает- на что вы никак не отреагировали. Товар на гарантии, мы прислали вам заполненный гарантийный талон. Все обязательства продавца, с нашей стороны мы выполнили в полном объеме.
Очень жаль что вы остались не довольны покупкой.
Дякуємо за гарний відгук!
Дякуємо за гарний відгук, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!
Корректная и адекватная коммуникация
Дякуємо за гарний відгук, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!
Заказываю респираторы второй раз. Качественный товар. Отличный продавец.
Дякуємо за гарний відгук, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!
Дякуємо за гарний відгук, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!
Дякую, брали в подорож в аеропорт та літак
Дякуємо за гарний відгук, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!
Дякуємо за гарний відгук, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!
Дякуємо за гарний відгук, будемо і далі намагатися радувати наших клієнтів!