Ми дбаємо про якість сервісу та намагаємося, щоб кожна покупка в Smartum Shop приносила лише позитивний досвід.

Обмін або повернення товару можливі відповідно до чинного законодавства України, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковку та комплектність.

Умови повернення

  • товар не був у використанні;
  • збережено упаковку, ярлики та комплектацію;
  • є підтвердження покупки.

Як оформити повернення або обмін

  1. Зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті.
  2. Опишіть причину звернення та дані замовлення.
  3. Ми узгодимо подальші кроки щодо обміну або повернення.

Зверніть увагу
Деякі категорії товарів не підлягають поверненню чи обміну згідно з чинним законодавством України.